تفاجئ سكان المحافظات الجنوبية بالمملكة العربية السعودية اليوم السبت الموافق 25 يناير 2025، بانقطاع تام في التيار الكهربائي لمدة ساعات، الانقطاع الذي بدأ منذ عصر اليوم، وقد اعلنت هيئة تنظيم الكهرباء عن جهودها لتدارك الموقف، خاصة في الأماكن والمنشآت الحيوية، كما أوضحت عن قيمة التعويضات المستحقة للمواطنين المتضررين، وذلك وفق لما هو موضح بفقرات المقال.
الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء
أعلنت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء عن تحديد مجموعة من التعويضات المالية للمستهلكين الذين تأثروا بانقطاع الخدمة الكهربائية، وذلك في إطار المعايير التي تم إقرارها لتلبية حقوق المواطنين وحمايتهم، وتشمل هذه التعويضات الحالات التي يشهد فيها المستخدم انقطاع في التيار الكهربائي.
قيمة تعويضات انقطاع الكهرباء
وفقاً للنظام إذا استمر الانقطاع لمدة لا تتجاوز ست ساعات، يتم تعويض المتأثرين بمبلغ 200 ريال، أما في حال تجاوزت مدة الانقطاع الست ساعات، يتم تقديم تعويض إضافي بقيمة 50 ريال عن كل ساعة إضافية، ويأتي هذا النظام كجزء من الإجراءات التي تهدف إلى تحسين خدمة الكهرباء وضمان استمراريتها في مختلف المناطق، ومن المتوقع أن تشمل هذه التعويضات سكان المناطق المتأثرة بانقطاع التيار الكهربائي يوم السبت الماضي، حيث لا تزال بعض القرى والمحافظات تعاني من تلك المشكلة.
هيئة تنظيم الكهرباء
تسعى هيئة تنظيم الكهرباء من خلال هذه الخطوات إلى ضمان توافر معايير ثابتة لمقدمي الخدمة، تشمل إعادة التيار الكهربائي في الوقت المناسب، معالجة شكاوى الفواتير، وضمان عدم حدوث انقطاع في أوقات غير ملائمة، كما تهدف الهيئة إلى تسريع إجراءات التعامل مع الشكاوى وضمان اتخاذ التدابير اللازمة لحفظ حقوق الجميع، هذه الإجراءات هي جزء من الاستراتيجية المستمرة التي تتبعها الهيئة لضمان خدمة كهربائية موثوقة وآمنة في كافة أنحاء المملكة.
- تحذير من مسؤول سابق في الكهرباء: نقاط ساخنة تهدد الجيزة بكارثة جديدة - تعرف على التفاصيل!
- مدبولي يعتذر للمواطنين عن انقطاع الكهرباء: أسباب موجة الحر الاستثنائية وضغط الشبكة القياسي
- الكهرباء تكشف أسباب انقطاع التيار في الجيزة وتحدد موعد استئناف الخدمة
- انقطاع الكهرباء يعود مجددًا في بعض مناطق الجيزة: مصدر يكشف الأسباب الحقيقية وراء المشكلة
- موعد عودة المياه في الجيزة بعد استئناف التيار الكهربائي لمحطة جزيرة الدهب: كل ما تحتاج معرفته
التعليقات