أصدرت الهيئة العامة للتأمين الصحي تعليمات رسمية لجميع فروعها ومستشفياتها بضرورة إنشاء مكاتب مخصصة داخل العيادات لتقديم خدمة الحجز الطبي للمنتفعين عبر الموقع الإلكتروني للهيئة.

وأوضحت الهيئة في منشورها أن هذه الخدمة ستكون مقابل رسوم رمزية قدرها 10 جنيهات، وذلك كمساهمة بسيطة في الأعباء والتكاليف التي ستتحملها الهيئة مقابل الاشتراك في خدمة Adsl وبعض المصروفات الأخرى، وذلك وفقًا للقرار.

جاء هذا التوجيه بناءً على تعليمات رئيس مجلس إدارة الهيئة، حيث تم اكتشاف استغلال الحجز على المنظومة الإلكترونية من قبل بعض الأفراد والمكاتب بجوار العديد من العيادات بهدف التربح.

وأكد المنشور أن مهمة الحجز ستُسند إلى موظف خدمة المواطنين أو من قسم نظم المعلومات، على أن يتم منحه صلاحية لدخول منظومة الحجز.