صحة الشرقية تعزز الأداء والتواصل بين الأقسام الطبية من خلال مناقشات استراتيجية

عقد الدكتور أحمد البيلي، وكيل وزارة الصحة بالشرقية، اليوم، اجتماعه الأول مع مديري المستشفيات العامة والمركزية والنوعية بالمحافظة، وذلك في قاعة الاجتماعات بديوان عام المديرية، بحضور الدكتور بهاء أبوشعيشع وكيل المديرية، والدكتور شريف شاهين مدير عام الطب العلاجي، بالإضافة إلى مديري الإدارات الفنية بالطب العلاجي بالمديرية، لمناقشة خطة العمل خلال الفترة المقبلة.

أعرب وكيل وزارة الصحة بالشرقية عن سعادته بالتواجد وسط قيادات الطب العلاجي بالمديرية، وأكد دعمه الكامل لجميع الفرق الإشرافية والطبية والإدارية، وحرصه على استكمال مسيرة التطوير بالمستشفيات، بما يحقق صالح المرضى والمواطنين.

استعرض خلال الاجتماع مؤشرات الأداء داخل المستشفيات، وشدد على أهمية المرور اليومي من قبل مدير المستشفى على كافة الأقسام الطبية وغير الطبية، ومتابعة الانضباط وانتظام سير العمل، وتواجد الفرق الطبية ومتابعة توفر الأدوية والمستلزمات الطبية، ومراجعة أوامر الإمداد الخاصة بها، بجانب تعميم النظام الرقمي في صرف العلاج بالصيدليات لتلافي الزحام والتسهيل على المرضى.

كما شدد على أهمية متابعة ملف الحد من القيصريات وتشجيع الولادة الطبيعية، وتنشيط العمل بغرف المشورة وتنظيم الأسرة، والتأكد من التواصل الجيد بين مختلف الأقسام الطبية لتحسين جودة الخدمات المقدمة.

وجه الدكتور أحمد البيلي بضرورة متابعة تطبيق الدلالات الإرشادية الصادرة من المجلس الصحي المصري داخل الأقسام الحرجة بكفاءة عالية، ومتابعة ذلك من خلال اللجان العلمية والهيئات الطبية بالمستشفيات، مع التوسع في التدريب والنشاط العلمي، والمرور الجماعي للفريق الإداري بشكل يومي على أقسام المستشفى، للارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة.

وأشار إلى أهمية تفعيل الجزء الاقتصادي داخل المستشفيات، والاهتمام بالموارد المتاحة، مع عمل الدعاية التسويقية اللازمة للخدمات الطبية المتميزة الموجودة بكل مستشفى، من خلال مسئولي الإعلام بالمستشفيات، ونشرها على الصفحات الرسمية لها.

أكد وكيل الوزارة على متابعة النظافة العامة بالمستشفيات، والالتزام الإداري، والمعاملة الحسنة للمرضى وذويهم، مع إحكام السيطرة على بوابات المستشفيات، وتحسين منظومة الأمن والنظافة، وسرعة إصلاح الأعطال وتنفيذ أعمال الصيانة الدورية، والتأكد من سلامة المصاعد وكفاءة عمل المولدات الكهربائية، مع التواصل المباشر من مديري المستشفيات مع شركات الصيانة في حالة التأخر في تنفيذ الأعمال، كما شدد على متابعة إجراءات التخلص الآمن من النفايات الطبية، والعمل على إدخال خدمات طبية جديدة، وتوفير كافة التخصصات النوعية النادرة من خلال منظومة التعاقد، مع دعم جهود مكافحة العدوى وتطبيق سياسات الجودة والاعتماد، خاصة في استكمال السجلات الطبية.

وفي ختام الاجتماع، أكد «البيلي» على أهمية تفعيل دور خدمة المواطنين، والاستماع لشكاوى المرضى وتقييمهم للخدمة الطبية، حيث إنهم المرآة الحقيقية لمستوى الخدمة الطبية، ومناطق الضعف التي يجب العمل على علاجها لرفع مستوى الخدمة المقدمة، لافتاً إلى أهمية الربط الجيد بين إدارة المستشفى وخدمة المواطنين لحل الشكاوى بمرونة وسرعة، مع عقد اجتماع أسبوعي بين رؤساء الأقسام الطبية بكل مستشفى، للوقوف على التحديات الداخلية والعمل على تحسين بيئة العمل، وتحقيق مؤشرات الأداء.