أعلنت محافظة بورسعيد، اليوم الجمعة، عن الطرق الرسمية التي يمكن من خلالها تقديم الشكاوى والمقترحات، بالإضافة إلى الإجراءات المتبعة لطلب مقابلة اللواء أركان حرب محب حبشي، محافظ بورسعيد.
وأوضحت المحافظة في بيان رسمي أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرصها على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية والدولة المصرية التي تهدف إلى دعم قنوات الاتصال الفعّال والاستجابة السريعة لمطالب الجمهور.
كما وفرت محافظة بورسعيد عدة وسائل رسمية يمكن من خلالها للمواطنين تقديم شكاواهم أو مقترحاتهم، والتي تتضمن:
– التواصل عبر رسائل الصفحة الرسمية لمحافظة بورسعيد على موقع «فيسبوك».
– زيارة مراكز التطوير التكنولوجي لخدمة المواطنين، سواء في ديوان عام المحافظة أو في مختلف الأحياء.
– إرسال الشكاوى عبر البريد الإلكتروني التالي:
– استخدام رقم «واتس آب» المخصص لاستقبال الشكاوى والمقترحات: 01205783086
– التقديم من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، عبر الوسائل التالية:
الخط الساخن: 16528
الموقع الإلكتروني:
– تطبيق الهاتف المحمول المخصص للمنظومة.
خطوات قبل مقابلة محافظ بورسعيد اللواء أركان حرب محب حبشي
فيما يخص خطوات طلب مقابلة محافظ بورسعيد، أكدت المحافظة أن اللواء محب حبشي يحرص على عقد لقاءات دورية مع المواطنين للاستماع إلى آرائهم واحتياجاتهم، ويمكن للراغبين في تقديم طلب مقابلة اتباع أحد الخيارين التاليين:
1. التقديم المباشر:
يتم التوجه إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، مع ضرورة إحضار المستندات التالية:
– توضيح موضوع المقابلة.
– رقم الهاتف للتواصل.
– صورة من بطاقة الرقم القومي.
2. التقديم الإلكتروني:
من خلال النموذج المُعد خصيصًا لهذا الغرض، على الرابط التالي:🔗 https://forms.gle/cSU9yjPQuRj8azzn6
تعليمات هامة عند التقديم:
– يجب توضيح موضوع الشكوى أو المقترح أو طلب المقابلة بشكل واضح ومباشر.
– التأكد من استكمال البيانات الشخصية ووسائل التواصل.
– إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي وأية مستندات داعمة ذات صلة بالطلب.
تؤكد المحافظة أن جميع البيانات والمعلومات المقدمة تتم معالجتها بسرية تامة، ولن يتم الالتفات إلى الطلبات غير المستوفاة أو التي تفتقر إلى المستندات المطلوبة.
كما تشدد محافظة بورسعيد على التزامها الكامل بتقديم خدماتها بكفاءة وشفافية، في إطار خطتها للتنمية الشاملة، وحرصها على دعم قنوات التواصل مع المواطنين باعتبارهم شريكًا أساسيًا في مسيرة التطوير.
- والد الطفلة فرح المصابة بضمور العضلات: سأقدم أوراق فتح حساب التبرعات غدًا لمساعدتها
- تحقيق في حادثة توقف قلب شاب أثناء عملية جراحية في الذراع بمستشفى بورسعيد: تفاصيل جديدة تثير القلق
- أسعار الأسماك في بورسعيد اليوم: تحديث الأربعاء 13 أغسطس 2025
- محافظ بورسعيد يتباحث مع السفير الهندي لتعزيز التعاون الاقتصادي بين مصر والهند
- موجة حر شديدة تضرب بورسعيد: ارتفاع درجات الحرارة والرطوبة مستمر!