أكد رئيس مجلس الوزراء، الدكتور مصطفى مدبولي، على أهمية تكثيف الجهود المتعلقة بتلقي ورصد شكاوى المواطنين ومعالجتها، وذلك في إطار سعي الدولة لتعزيز المشاركة المجتمعية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة المحافظات.
كما وجه مدبولي، وفق بيان صدر اليوم السبت، بضرورة إيلاء اهتمام خاص للشكاوى الموسمية التي تتعلق بتداعيات ارتفاع درجات الحرارة في بعض الفترات، والتي قد تؤثر على استقرار وكفاءة الخدمات في بعض المناطق، مشددًا على أهمية التفاعل السريع مع هذه الشكاوى واتخاذ التدابير المناسبة لضمان أفضل استجابة ممكنة للمواطنين.
ويأتي هذا اللقاء في سياق متابعة الدكتور مصطفى مدبولي لنتائج جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المعنية بها خلال شهر يوليو 2025، وذلك من خلال تقديم تقرير مُفصل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى.
- ارتفاع درجات الحرارة في المنيا والمحافظات: توقعات الطقس ليوم الإثنين 11 أغسطس
- الشكاوى الموحدة تستقبل 16,900 شكوى في قطاع الكهرباء خلال يوليو: تفاصيل الأزمات والحلول المتاحة
- توقعات حالة الطقس اليوم الجمعة 8 أغسطس 2025: درجات الحرارة في القاهرة والمحافظات الأخرى
- مدبولي يناقش مع وزير قطاع الأعمال آخر مستجدات مشروع تطوير صناعة الغزل والنسيج
- رئيس الوزراء يعزز جهود تطوير صناعة الأسمدة الزراعية في مصر ويشرف على تحسين نظام تداولها