مياه الأقصر تُطلق فيديوهات بلغة الإشارة لدعم ذوي الإعاقة السمعية

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، تحت قيادة اللواء مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة الشركة بالمحافظة، عن بدء استخدام لغة الإشارة من خلال مقاطع مرئية تهدف لتعريف الجمهور بخدماتها وتقديم إرشادات توعوية.

يأتي هذا الإجراء ضمن حرص الشركة على إتاحة المعلومات والخدمات لجميع فئات المجتمع، بما في ذلك ذوي الإعاقة السمعية، لضمان استفادتهم من برامج التوعية المتعلقة بترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي، كما يهدف إلى إزالة أي عوائق تواصلية قد تعيق وصول الرسائل الإرشادية المهمة إلى هذه الفئة.

وأوضح رئيس شركة المياه بالأقصر أن هذه الخطوة تمثل جزءًا من استراتيجية العمل على التطوير المستمر وتحقيق التميز في خدمة المواطنين، مشيرًا إلى أنه تم إعداد مواد مرئية مدعومة بلغة الإشارة، وسيتم بثها عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة، مما يضمن وصول المحتوى التوعوي إلى أكبر شريحة ممكنة من المستفيدين.

وأضاف أن الشركة تسعى لتنفيذ المزيد من المبادرات التي تعزز مبدأ المساواة في الحصول على الخدمات، مما يعكس التزامها بدورها المجتمعي إلى جانب مهامها التشغيلية والفنية، لافتًا إلى أن التواصل الفعال مع المواطنين يعد ركيزة أساسية لتحسين جودة الخدمات واستدامتها.