محافظ الشرقية يزور مكتب البريد الرئيسي في منيا القمح لخدمة 850 ألف مواطن

قام المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بزيارة مكتب البريد الرئيسي في مدينة منيا القمح اليوم، والذي يمتد على مساحة 205 متر مربع ويقدم خدماته لما يقرب من 850 ألف نسمة، وذلك بعد الانتهاء من تطويره ورفع كفاءته ضمن الخطة الاستراتيجية الشاملة للهيئة القومية للبريد، والتي تهدف إلى تحسين جميع القطاعات ومكاتب البريد في مختلف محافظات الجمهورية، بالإضافة إلى تحقيق الميكنة الإلكترونية لمنظومة الخدمات البريدية.

وخلال الزيارة، استمع المحافظ إلى شرح مفصل من الدكتور حسن سباق، رئيس قطاع مناطق بريد شرق الدلتا، الذي أوضح أن المبنى يتكون من دور أرضي ويحتوي على 11 شباكاً لتقديم خدمات شاملة تشمل نظام “كيو أوتوماتيك ونداء آلي” لخدمة العملاء، بالإضافة إلى غرفة تحتوي على اثنتين من ماكينات “ATM”، فضلاً عن 44 ماكينة صراف آلي موزعة في مدينة منيا القمح، حيث يتجاوز متوسط المعاملات 200 مليون شهرياً، كما أضاف أن المبنى مجهز بالكامل بالشبكات والتركيبات الداخلية لاستقبال حوالي 900 عميل يومياً، ويعمل المكتب من الساعة الثامنة صباحاً حتى التاسعة مساءً، مع استقبال العملاء يوم الجمعة من الثانية حتى التاسعة مساءً، والسبت من العاشرة صباحاً حتى الخامسة عصراً.

وأشار رئيس قطاع مناطق بريد شرق الدلتا إلى أن المكتب يضم فريق عمل مدرب على أعلى مستوى لتقديم الخدمات البريدية المتطورة، حيث يتعاملون مع أحدث الآليات في مجال المعاملات البريدية، بما في ذلك الحكومة الإلكترونية وصرف المعاشات لأكثر من 23 ألف مواطن، وخدمة 2300 مستفيد من تكافل وكرامة، بالإضافة إلى 111 ألف عميل توفير وحسابات أخرى، كما يقدم المكتب خدمات توصيل جوابات سريعة، حساب جاري، تحويلات داخلية وخارجية، وخدمات مصر الرقمية الموثقة، مثل قيد عائلي وشهادات وفيات وميلاد وبطاقات رقم قومي والتوكيلات البريدية، كما يتوفر بالمبنى خزينة رئيسية مزودة بوسائل الحماية الأمنية لخدمة نحو 63 مكتباً بريدياً في مركزي منيا القمح ومشتول السوق، بالإضافة إلى جراج أمني خاص بالسيارات التابعة لمكتب البريد.

وخلال الزيارة، اطلع المحافظ على سير العمل داخل المكتب، وتأكد من جودة الخدمات المقدمة للجمهور، مشدداً على أهمية الدور الحيوي الذي تلعبه مكاتب البريد في تلبية احتياجات المواطنين اليومية، خاصة في القرى.

كما تواصل المحافظ بشكل مباشر مع عدد من المواطنين المتواجدين في المكتب، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول الخدمات البريدية والمالية المقدمة، موجهاً القائمين على المكتب بضرورة تقديم كافة التسهيلات للمترددين، خاصة كبار السن وذوي القدرات الخاصة، مع العمل المستمر على تحسين الأداء ورفع مستوى الخدمات المقدمة لأبناء المحافظة.

وفي ختام الزيارة، حرص المحافظ على زيارة قسم جوازات منيا القمح، الذي يقدم خدمات استخراج جوازات السفر وشهادة التحركات ومحاضر فقد جوازات السفر، حيث التقى بالمواطنين المتواجدين، مشيداً بحسن التنظيم وسهولة الإجراءات المتاحة للحصول على الخدمات.