عقد اللواء دكتور عبدالفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر ديوان عام المحافظة، والذي يُعقد كل يوم ثلاثاء، وذلك في إطار حرصه على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، حيث حضر اللقاء عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المديريات الخدمية وممثلي الجهات التنفيذية المختصة.

استمع المحافظ، وفق بيان، إلى العديد من الشكاوى والطلبات المتنوعة من المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وشملت الطلبات توفير فرص عمل، العلاج على نفقة الدولة، الحصول على مساعدات اجتماعية، ومعاشات «تكافل وكرامة»، بالإضافة إلى طلبات خاصة بترخيص الأكشاك، ودعم الأشخاص من ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء.

وأكد سراج حرص المحافظة على الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، حيث تمت الاستجابة للعديد من الطلبات خلال اللقاء، بينما تم إحالة بعض الحالات إلى الجهات المختصة للدراسة واتخاذ الإجراءات اللازمة.

وأشار المحافظ إلى أن الاستجابة لاحتياجات المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، مشددًا على أهمية التعامل الفوري مع الشكاوى المحالة، والتنسيق مع الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، واهتمام الدولة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.