قام اللواء سامي علام، السكرتير العام لمحافظة قنا، بجولة ميدانية في الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، حيث تابع سير العمل واطمأن على معدلات إنجاز ملفات التصالح في مخالفات البناء والمتغيرات المكانية، مشددًا على أهمية الانتهاء من هذه الملفات في المواعيد المحددة، بما يسهل على المواطنين ويحفظ حقوق الدولة.
رافقه خلال الجولة أشرف أنور، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، والمهندس وليد أبوالعباس، مدير إدارة التخطيط العمراني، ومحمد حسن، مدير إدارة الحوكمة، وأحمد يوسف، مدير مركز المعلومات.
كما تفقد السكرتير العام المركز التكنولوجي والإدارة الهندسية بالوحدة، حيث اطلع على آليات العمل والخدمات المقدمة للمواطنين، ووجه بضرورة الالتزام بالشفافية وتطبيق الإجراءات الميسرة في مختلف المعاملات، مما يسهم في تحسين جودة الخدمة.
وحرص علام على لقاء عدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي، واستمع إلى شكواهم ومقترحاتهم، مؤكدًا أن المحافظة حريصة على سرعة الاستجابة لمطالبهم والعمل على حل مشكلاتهم، مما يعزز ثقتهم في الخدمات المقدمة ويرفع مستوى رضاهم.
كما أشار إلى أن المحافظة مستمرة في متابعة جميع الملفات الخدمية والتنموية بشكل دوري، مما يعزز كفاءة الأداء داخل الوحدات المحلية ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، تحقيقًا لمستهدفات الدولة في خدمة المواطن وبناء الجمهورية الجديدة.