قام اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم السبت، بجولة تفقدية مفاجئة لعيادة التأمين الصحي في مدينة بلقاس، حيث أراد التأكد من انتظام العمل داخل العيادة والاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والزوار.
وخلال الزيارة، لاحظ المحافظ تكدس عدد كبير من المرضى داخل العيادة بسبب زيادة أعدادهم، حيث التقى بمجموعة من المواطنين واستمع إلى شكاواهم ومطالبهم، وكان أبرزها نقص بعض الأدوية الأساسية.
وبسرعة، وجه المحافظ بضرورة دراسة الوضع والعمل على حل جميع المشكلات بشكل فوري لضمان راحة المرضى.
كما أصدر اللواء مرزوق تعليماته لرئيس مركز ومدينة بلقاس بإنشاء استراحة انتظار للمرضى بمساحة كافية لاستيعاب جميع المترددين على العيادة، على أن تكون الاستراحة مجهزة بمقاعد مريحة وإضاءة مناسبة، لتوفير بيئة مريحة للمرضى أثناء انتظارهم، مع ضرورة تزويد الاستراحة بنظام صوتي لتنظيم عملية الدخول إلى العيادة بشكل مرتب، مما يضمن سير العمل بشكل أكثر انسيابية وكفاءة.
وكلف المحافظ، الدكتور محمد رياض، مدير عام التأمين الصحي بالدقهلية، بالتنسيق الفوري مع الهيئة العامة للتأمين الصحي لتزويد عيادة بلقاس وكافة العيادات التابعة على مستوى المحافظة بالأدوية الناقصة، خاصة أدوية الأمراض المزمنة، لضمان حصول المرضى على العلاج بسهولة ودون معاناة.
وأكد محافظ الدقهلية أن تحسين مستوى الخدمات الطبية وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين يأتي في مقدمة أولويات الدولة والمحافظة، مشددًا على أهمية المتابعة المستمرة لسير العمل في العيادات ورفع تقارير دورية حول مستوى تقديم الخدمات للمرضى.