أكد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن الأحد المقبل، 28 سبتمبر الجاري، هو آخر فرصة للمواطنين للتقديم وشراء كراسة الشروط وسداد مقدم جدية الحجز والمصروفات الإدارية ضمن الطرح الثاني من المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين 7» المخصصة لمحدودي ومتوسطي الدخل.
وأشار المهندس شريف الشربيني إلى أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري قد قام بمد فترة التقديم عدة مرات استجابة لطلبات المواطنين، مما منح الجميع فرصة كافية لاستيفاء المستندات المطلوبة وسداد مقدم جدية الحجز.
ومن جهتها، أكدت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه لن يتم مد فترة التقديم مرة أخرى ضمن الطرح الثاني من المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين» للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل، وهذا هو الوقت الأخير المتاح للتقديم.
كما نوهت مي عبدالحميد إلى أهمية سداد مقدم جدية الحجز من قبل المواطنين الذين قاموا بالتسجيل عبر الموقع الإلكتروني، حيث إن عدم استكمال جميع الإجراءات الموضحة بكراسة الشروط يعني أن المواطن لم يتقدم بشكل رسمي للإعلان، وبالتالي لن يتم مراجعة طلبه.
وذكرت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أن أكثر من 155 ألف مواطن قاموا بدفع مقدمات جدية الحجز عبر مكاتب البريد المميكن، بينما أكثر من 10 آلاف مواطن قاموا بالتقديم عبر الموقع الإلكتروني ولكن لم يسددوا بعد، وأضافت أنه في حال احتياج المواطن لأي استفسار أو دعم فني بخصوص الخطوات التالية، مثل الدفع والتحصيل أو تسجيل حساب على منصة مصر الرقمية، أو أي مشاكل تتعلق بالمنصة، يجب عليه الاتصال بخدمة عملاء منصة مصر الرقمية على رقم 15999، حيث يمكنهم الرد على جميع الأسئلة المتعلقة بهذه الأمور على مدار 24 ساعة.
وأوضحت أنه إذا كان المواطن بحاجة للدعم بسبب رفض الطلب لأسباب مثل عدم توافق إجمالي الدخل مع حدود الدخل المتاحة، أو عدم توافق السن مع شروط المشروع، أو كونه شريكًا في طلب مقدم بالفعل، أو عدم القدرة على التقديم بسبب الاستفادة السابقة، أو وجود طلب سابق لم يتم استرداده، فعليه الاتصال بالأرقام التالية: 5777- 5999- 1188- 090071117، حيث سيتم الرد على المشاكل من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً
وأضافت مي عبدالحميد أنه يمكن للمواطنين أيضًا إرسال شكاواهم عبر الرابط الإلكتروني https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/portaltickets، مع العلم أن هذا الرابط مخصص فقط للمتقدمين ضمن الطرح الثاني لإعلان المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين 7»، ولن يتم الرد على أي شكاوى من المواطنين المتقدمين للإعلانات الأخرى إذا تم إرسال رسائل من خلاله
تابعوا آخر أخبار